Kabodacos.com.vn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm minh bạch, thuận tiện và an toàn cho mọi khách hàng trên toàn quốc. Vui lòng tham khảo các nội dung dưới đây để nắm rõ quyền lợi của bạn.
1. PHẠM VI BÁN HÀNG
Kaboda nhận đơn hàng và giao hàng toàn quốc (Việt Nam).
Các đơn hàng quốc tế (nếu có) sẽ cần liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn hình thức vận chuyển phù hợp.
2. GIÁ BÁN & CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI
Mọi sản phẩm đều niêm yết giá rõ ràng, có thể điều chỉnh theo từng thời điểm.
Kaboda có quyền thay đổi giá, ngừng áp dụng chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ đảm bảo quyền lợi cho những đơn hàng đã được xác nhận.
3. HÌNH THỨC THANH TOÁN
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay…)
4. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Thời gian giao hàng: 2 – 7 ngày làm việc tùy khu vực.
Phí giao hàng: Miễn phí với đơn hàng từ 500.000đ trở lên.
Kaboda cam kết đóng gói cẩn thận, giao hàng đúng sản phẩm, còn hạn sử dụng và nguyên tem.
5. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Kaboda hỗ trợ đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu sản phẩm:
Bị lỗi từ nhà sản xuất
Bị móp méo, vỡ trong quá trình vận chuyển
Giao sai mẫu mã hoặc số lượng
Lưu ý:
Sản phẩm phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng.
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã mở nắp, dùng thử, hoặc do khách hàng thay đổi nhu cầu cá nhân.
Khách hàng chịu phí vận chuyển khi đổi trả không do lỗi của Kaboda.
6. CAM KẾT HÀNG CHÍNH HÃNG
Tất cả sản phẩm bán tại KabodaCos.com.vn đều là hàng chính hãng, có tem nhãn, hướng dẫn sử dụng rõ ràng và được sản xuất/nhập khẩu đúng tiêu chuẩn. Kaboda tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
7. HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Nếu bạn có vấn đề trong quá trình đặt hàng, thanh toán hoặc giao nhận, đừng ngần ngại liên hệ với Kaboda qua: 📩 Email: hangthumedia@gmail.com 📞 Hotline: 0343 190 129 💬 Messenger/Zalo: Có tích hợp sẵn trên website
